盛世华诞九州欢,优质服务我在岗——鼋头渚志愿服务队在行动

发布时间:2022年10月02日

有一种责任叫尽职尽守

有一种担当叫在岗在位

他(她)们是父亲、母亲

他(她)们也是儿子、女儿

这个国庆

他(她)们坚守岗位、无私奉献

为的是广大游客度过平安、祥和的节日


  “十一”长假,鼋头渚景区游人如织。为营造文明有序、温馨舒适的旅游环境,景区党员、团员志愿者们火速上线,为广大游客提供核酸检测、游览咨询、游线指引、旅游讲解、交通疏导、发放宣传册等志愿服务,倡导文明旅游新风尚,用“志愿红”助燃“中国红”,为“太湖佳绝处”增添了别样的风景。



  核酸检测怎么做?园林一卡通在哪里办?游船在哪里坐?洗手间在哪里?红“马甲”们一遍又一遍热情地为游客们解答,他们忙碌的身影,穿梭在各点位和游客之间。


  为进一步守牢国庆期间疫情防控底线,今年鼋头渚充山大门特别增设了核酸小屋,广大游客可现场免费核酸检测。36℃的温度,穿着白色隔离服的志愿者们,不畏酷热,一刻不停地扫码、提醒、封管、封箱…...。核酸检测现场,身着红马甲的志愿者有序引导,游客们等待检测的队伍秩序井然。“今天我们完成了2000多人的检测,大家已经配合得越来越默契,我相信明天的工作效率会更高,一定能再缩短游客们排队的时间。”财务劳资科志愿者高慰秀开心地说。这些可爱的志愿者们,用个人的坚守,为祖国的生日增添上一抹动人的亮色。


  国庆节前,鼋头渚景区制定了详尽的安全预案,每天根据门票预订情况,预判入园人数,随时调整安排接待服务措施;车船等服务设施提前保养,每日进行消杀;全体员工上岗前进行两码查验,以最佳状态提供优质服务,确保每位入园游客获得最佳的旅游体验。国庆假期,举国欢庆,鼋头渚景区正以优质的服务、安全的运营,与来自四海八方的游客们一起共同庆祝祖国生日。