为进一步深化文明城市建设提升工作，严格按照《鼋头渚风景区文明城市建设整改提升工作表》和国家5A级景区标准，对标自查、补齐短板，景区干部职工上下一心、积极行动，强化目标意识。同时，认真举一反三，全面过细排查重点点位，以更加饱满的热情和务实的态度抓好各项工作落实，合理推进，确保工作无盲区、无死角。
文明城市建设提升
①
营造浓厚文明城市氛围
鼋头渚景区在主要出入口、餐厅、游客密集区等场所增设文明旅游宣传展板、文明创建小品，营造景区文明旅游浓厚氛围。
②
提升优质服务水平
全面提升景区优质服务水平，完善服务标准，规范服务礼仪与流程，增强服务意识与能力。
引导游客上船
园内公交车引导
提供免费讲解路线
协助游客解决疑难问题
检票入园指引
③
优化游客旅游环境
鼋头渚景区对环境实行集中整治，保持景区环境清洁，施工围挡完整。定期修剪整理绿植，对路面进行修补，努力为游客提供良好的景区环境。
整理绿植环境
特色施工围挡
④
学习“文明城市应知应会”相关知识
为提高全体工作人员的站位高度，增强城市文明建设意识，各部门召开文明城市建设提升工作会议，加强宣传，人人知晓。
召开文明城市建设提升工作会议
苏公网安备：32021102001076号