2019年1月24、25日,无锡市太湖鼋头渚风景区管理处冬训大会在无锡市委党校召开,全体职工共同参与,回顾过去的2018,展望全新的2019,不忘初心,牢记使命,希望在鼋头渚职工的共同努力下,新的一年能百尺竿头更进一步。
首先,大会上对景区年度优秀服务标兵、服务岗、劳动技能竞赛职工进行了颁奖,在全体职工的瞩目下,获得表彰的职工陆续上台领奖,进一步彰显榜样的力量。之后,优秀职工和先进部门代表吴晨豪、朱叶红、刘靖霞向在场职工分享进步经验,立足自身的成长,为科室、部门培养奉献精神,团结奋进,凝聚力量,最终成为更为强大的鼋头渚团队。
无锡市鼋头渚风景区管理处党总支书记成自虎发表冬训动员讲话,要求全体职工新的一年:
1、加强学习,牢固坚持政治建设的统领地位;
2、围绕景区高质量发展要求,树立鼋头渚旅游品牌;
3、深入开展软实力提升工程,建设高质量的干部职工队伍。
无锡市鼋头渚风景区管理处主任史明东向全体职工进行了2018年工作总结及2019年规划部署,对拖山岛建设、樱花谷升级改造、樱花山庄建造、渔人码头酒店改造、宝界山林消防通道及鼋渚路绿化等重点项目推进进度做了详细的阐述,还提出了观光游览车、水上业态、横云饭店等已有项目的提升建议,为2019年的发展指明了方向。
面对2018年门票下调、项目建设缓慢、项目不丰富、人才断层等问题,史明东主任提出了2019年的发展方向。
1、积极推进国有企业改革进程,组建股份有限公司;
2、立足资源优势,提炼“山水太湖”、“山水樱花”品牌核心价值;
3、拓展水上旅游业态;
4、调整商业结构,打造自由文创产品;
5、提升综合服务水准,整合利用服务资源;
6、推进人才培育计划,扩充人才储备。
锡山区理论宣讲团副团长、原锡山区委党校副校长江兴荣阐释了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义和创新观点,提升职工政治意识,以正确的思想指导日常的工作。
无锡商业职业技术学院旅游管理学院方小燕则对在场职工进行了服务礼仪培训,强化职工服务意识,始终坚持服务第一,顾客至上的工作原则,时刻将旅游工作者的最好面貌展现给游客,为游客提供宾至如归的旅游服务,不断提升景区满意度。
鼋头渚为期两天的冬训大会,让全体职工共同学习,交流进步,回首过去的缺陷与不足,规划未来的发展与方向。大会上,全体职工认真听讲,互相勉励,武装头脑,以更大的热情投入到工作中去,为鼋头渚更美好的明天贡献力量。






